Bookmark and Share
Auvergne Frankrijk Reizen
Fietsreizen, rondreizen, wandelreizen, workshops en gîtes in de Auvergne
HOME
REISGIDSEN & KAARTEN
REISVERZEKERINGEN
FIETSREIZEN | RONDREIZEN | SOLEX-TREKTOCHT | WANDELREIZEN | WORKSHOPS | CHAMBRES D'HOTES | GITES
ARRANGEMENTEN:
FIETSREIZEN
RONDREIZEN
SOLEX-TREKTOCHT
WANDELREIZEN
WORKSHOPS
 
ACCOMMODATIES:
CAMPINGS
CHAMBRES D'HOTES
GITES
HOTELS
KASTEELOVERNACHTING
LUXE TENTEN
 
SERVICE:
BROCHURES
FIETS & WANDELROUTES
REGIO-INFORMATIE
REISGIDSEN & KAARTEN
REISVERZEKERINGEN
OVER ONS
WEERSVERWACHTING

Werkwijze en voorwaarden "Auvergne Frankrijk Reizen"

In het kort:

Het aanbod vakantie-accommodaties en arrangementen op deze website is tot stand gekomen dankzij een samenwerking met: Auvergne Tourisme, Booking, Belvilla, Suncamp Campings, Vakantie-midden-Frankrijk.com en particuliere eigenaren van chambres d'hôtes, hotels en gîtes.

Vakantie-midden-Frankrijk.com en Auvergne-Frankrijk-Reizen.eu zijn slechts een medium om vakanties in midden Frankrijk onder de aandacht te brengen van het grote publiek. Deze twee websites hebben zelf géén accommodaties en bemiddelen slechts tussen de aanbieders en hun gasten/klanten.

Particuliere eigenaren handelen zelf de reserveringen van hun accommodaties af.

Reserveringen van accommodaties die zijn aangesloten bij Auvergne Tourisme, Booking, Belvilla en Suncamp Campings, worden door die bedrijven zelf afgehandeld.

Reserveringen van de solex-trektocht worden afgehandeld door Auvergne Tourisme.

Reserveringen van de wandel- en fiets-vakanties worden afgehandeld door de particuliere chambres d'hôtes eigenaren die die vakanties organiseren.

De reserveringen van accommodaties voor de kasteel rondreis en midden Frankrijk rondreis worden door Vakantie-midden-Frankrijk.com en Auvergne-Frankrijk-Reizen.eu centraal afgehandeld om te voorkomen dat u voor drie verschillende accommodaties, drie verschillende rekeningen krijgt.

Op reserveringen zijn de algemene voorwaarden van kracht van de aanbieder of eigenaar waar u reserveert.

---

De voorlopige reservering en huurovereenkomst komt tot stand door bij de betreffende accommodatie op 'reserveren' te klikken en het digitale formulier in te vullen. Mocht u binnen 24 uur niets horen, dan is de reactie van ons of één van onze webpartners mogelijk in uw spamfilter terecht gekomen of door uw provider tegengehouden of is er iets misgegaan in de automatische verzending. In dat laatste geval kunt u ons het beste even een e-mail sturen.

De exacte termijnen verschillen soms per aanbieder of verhuurder maar over het algemeen gaat de aanbetaling als volgt: Zo spoedig mogelijk maar uiterlijk binnen zeven dagen na ontvangst van de voorlopige reserveringsbevestiging dient 25% van de huursom te worden aanbetaald op het op de nota aangegeven rekeningnummer. Zodra dat een feit is, ontvangt u via e-mail een definitieve reserveringsbevestiging.

Uiterlijk 8 à 4 weken voor de vertrekdatum maakt u het restant van de huursom over op het aangegeven rekeningnummer.

Bij de chambres d'hôtes betaalt u in de meeste gevallen ter plekke de eventueel genuttigde maaltijden en andere consumpties.

In sommige gemeenten moeten de accommodaties toeristenbelasting afdragen, ook dit betaalt u bij de chambres d'hôtes ter plekke.

Bij vakantiewoning/gîte, huurt u in principe van zaterdag tot zaterdag. In overleg is het wel mogelijk om op een andere dag aan te komen of te vertrekken. In het laag seizoen is het soms in overleg mogelijk om vanaf een andere dag dan zaterdag te huren. De aankomsttijd is vanaf 16.00 uur en de vertrektijd is uiterlijk 10.00 uur tenzij het bij de betreffende accommodatie afzonderlijk is aangegeven.

Bij chambres d'hôtes kunt u meestal terecht vanaf 16.00 uur. De vertrektijd is uiterlijk 10.00 uur. Bij het gebruik van table d'hôte dient u uiterlijk 19.00 uur aanwezig te zijn en even te bellen met de accommodatie als u vertraging heeft.

 

 
De volledige huurvoorwaarden:
 
Artikel 01 Begripsbepalingen
Artikel 02 Auvergne Frankrijk Reizen
Artikel 03 Totstandkoming huurovereenkomst
Artikel 04 Verplichtingen verhuurder
Artikel 05 Verplichtingen huurder
Artikel 06 Betalingscondities
Artikel 07 Wijziging en annulering
Artikel 08 Aansprakelijkheid
Artikel 09 Klachten/meldingsplicht/geschillen
Artikel 01 Begripsbepalingen

1. Auvergne Frankrijk Reizen: Auvergne Frankrijk Reizen adviseert, informeert en bemiddelt in opdracht van verhuurders bij de totstandkoming van een tijdelijke huurovereenkomst tussen deze verhuurder en de potentiële huurders met betrekking tot recreatieobjecten.
2. Verhuurder: De accommodatieverschaffer met wie de huurder een overeenkomst aangaat en die, met inachtneming van de toepasselijke voorwaarden, verantwoordelijk is voor de uitvoering van de uit de huurovereenkomst voortvloeiende verplichtingen.

3. Huurder: a. De aanmelder, en/of b. degene ten behoeve van wie de aanmelder de aanmelding verricht.

4. Huurvoorwaarden. Deze huurvoorwaarden zijn van toepassing op de huurovereenkomst tussen verhuurder en huurder.

5. Huisregels. Naast de huurvoorwaarden zijn op de huurovereenkomst toepasselijk de huisregels zoals de verhuurder deze heeft vastgesteld.

 
Artikel 02 Auvergne Frankrijk Reizen

1. Auvergne Frankrijk Reizen bemiddelt bij de totstandkoming van een huurcontract tussen verhuurder en huurder. Auvergne Frankrijk Reizen is bij de huurovereenkomst uitdrukkelijk geen partij.
2. Auvergne Frankrijk Reizen informeert de huurder over huurobjecten, prijzen, voorwaarden en overige onderwerpen die voor de totstandkoming van de huurovereenkomst van belang zijn.
3. Na reservering van een huurobject verzendt Auvergne Frankrijk Reizen aan huurder per e-mail een bevestiging van de reservering, alsmede een nota conform het in artikel 3 van deze voorwaarden bepaalde.

 
Artikel 03 Totstandkoming huurovereenkomst

1. In geval van boeking via het internet, komt de huurovereenkomst tot stand door ontvangst door Auvergne Frankrijk Reizen van de reserverings-e-mail die door de huurder via de site wordt verzonden, zulks onder de ontbindende voorwaarde dat Auvergne Frankrijk Reizen (namens de verhuurder), huurder binnen 7 werkdagen bericht dat de reservering geweigerd wordt;
2. In geval van telefonische boeking, komt de huurovereenkomst tot stand middels het bevestigen van de reservering per e-mail door Auvergne Frankrijk Reizen aan huurder.

 
Artikel 04 Verplichtingen verhuurder
1. Verhuurder stelt aan huurder, onder de in het huurcontract opgenomen voorwaarden aan huurder, het huurobject ter beschikking.
2. Verhuurder staat er voorts voor in dat de gebruikelijke nutsvoorzieningen zijn aangesloten en huurder daarvan gebruik kan maken.
 
Artikel 05 Verplichtingen huurder
1. Huurder dient ervoor zorg te dragen dat hij bij vertrek in het bezit is van de benodigde documenten, zoals een geldig paspoort en de eventueel vereiste visa, bewijzen van inentingen en vaccinaties.
2. Huurder zal zelf bij de betrokken autoriteiten de benodigde aanvullende informatie inwinnen en tevens tijdig voor vertrek nagaan of de eerdere informatie nog correct is.
3. Huurder dient desgewenst zelf zorg te dragen voor een reisverzekering en een annuleringsverzekering. Huurder betaalt aan Auvergne Frankrijk Reizen de huursom, alsmede de vergoeding voor aanvullende door verhuurder te leveren diensten, binnen de op de nota aangegeven betaaltermijn.
4. Huurder draagt gedurende de huurperiode als een goed huisvader zorg voor het huurobject en is aansprakelijk voor eventuele schades veroorzaakt gedurende het verblijf.
5. Huurder is verplicht het huurobject in schone staat achter te laten, tenzij anders wordt overeengekomen. Huurder is gehouden tot vergoeding van extra schoonmaakkosten - dit zal bij vakantiehuizen worden verrekend met de borg en bij chambres d'hôtes op andere wijze - wanneer het huurobject door verhuurder of een door hem ingeschakelde derde niet schoon wordt bevonden.
6. De huisbeschrijving vermeldt het maximaal toegelaten aantal personen van het geboekte. Dit aantal mag in geen geval overschreden worden. Bij overschrijding wordt de huurovereenkomst van rechtswege als ontbonden beschouwd en wordt de toegang tot het vakantiehuis geweigerd. Huurder blijft in het voorkomende geval de volledige reissom verschuldigd, zulks uit hoofde van schadevergoeding c.q. vergoeding (huur) voor het reeds genoten huurgenot. Huurder heeft geen enkele aanspraak op restitutie van reeds betaalde bedragen.
 
Artikel 06 Betalingscondities

1. Auvergne Frankrijk Reizen factureert aan huurder de totale huursom (dat is in een aantal gevallen inclusief de borgsom en eventueel overige aangegeven kosten). De borgsom wordt door Auvergne Frankrijk Reizen binnen veertien dagen na de laatste huurdag overgemaakt op de rekening van huurder, met aftrek van extra gemaakte kosten zoals electra, telefoon, verwarming en schade.
2. Bij de totstandkoming van de overeenkomst dient zo spoedig mogelijk maar uiterlijk binnen zeven dagen een bedrag (aanbetaling) te worden voldaan gelijk aan 25% van de totale huursom.
3. Het restant van de huursom moet uiterlijk 4 weken voor vertrek zijn voldaan aan Auvergne Frankrijk Reizen. Nadat volledige betaling heeft plaatsgevonden, wordt per e-mail een bevestiging toegezonden, dat tevens als betalingsbewijs geldt, en een routebeschrijving.
Bij niet tijdige betaling wordt de reiziger hierop door Auvergne Frankrijk Reizen per e-mail gewezen en heeft dan alsnog de mogelijkheid het nog verschuldigde bedrag zo spoedig mogelijk te voldoen. Indien betaling ook dan uitblijft, wordt de overeenkomst geacht te zijn geannuleerd. Auvergne Frankrijk Reizen heeft het recht om de verschuldigde annuleringskosten in rekening te brengen. In dat geval zijn de bepalingen van artikel 6.2 van toepassing en worden de reeds betaalde gelden met de annuleringskosten verrekend.
4. Indien de overeenkomst binnen 4 weken voor de dag van aankomst tot stand komt, moet terstond de gehele reissom worden voldaan.
5. De prijzen van gereserveerde diensten (extra services) kunnen conform de voorwaarden van de verhuurder worden gewijzigd. Deze wijzigingen zullen zo spoedig mogelijk worden doorgegeven en doorberekend.
6. De huurder die in verzuim is, is naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten kosten, daaronder begrepen de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus. De buitengerechtelijke incassokosten worden gesteld op 15% van de hoofdsom met rente, met een minimum van € 250,--.

 
Artikel 07 Wijziging en annulering
1. Wijzigingen in de huurovereenkomst zijn alleen mogelijk nadat daarover tussen huurder en Auvergne Frankrijk Reizen (namens verhuurder) overeenstemming is bereikt.
2. De huurder kan te allen tijde de reisovereenkomst annuleren of een vervangende huurder aanwijzen op voorwaarde dat dit schriftelijk geschiedt.
3. Een annulering wordt alleen in behandeling genomen op werkdagen tijdens kantooruren.
4. De annuleringskosten zijn als volgt;
- Kostenloos: Indien de boeking minder dan 7 dagen geleden geplaatst is en indien er géén sprake is van een Last-Minute boeking. Er is prake van een Last-Minute boeking indien de aanvangsdatum van de reservering binnen 4 weken ligt van de boekingsdatum.
- 25% van de huursom: tot vier weken voor vertrek;
- 100% van de huursom: vanaf vier weken voor vertrek.
5. Annulering dient te geschieden door een aangetekende brief aan Auvergne Frankrijk Reizen.
 
Artikel 08 Aansprakelijkheid

1. Auvergne Frankrijk Reizen is jegens huurder op generlei wijze aansprakelijk voor de uitvoering van de huurovereenkomst of welke daarmee samenhangende verplichting ook. Auvergne Frankrijk Reizen is derhalve niet aansprakelijk voor handelingen en/of nalatigheden van de betrokken verhuurder(s), noch voor de juistheid van de door deze verhuurder(s) verstrekte informatie. Auvergne Frankrijk Reizen draagt geen verantwoordelijkheid voor foto's, folders en ander voorlichtingsmateriaal, voorzover deze haar door derden zijn verstrekt.
2. Auvergne Frankrijk Reizen is jegens huurder niet aansprakelijk voor kennelijke fouten en/of vergissingen op de site of in enige berichtgeving richting huurder.
3. Auvergne Frankrijk Reizen is niet verantwoordelijk voor eventuele toezeggingen van haar personeel en/of derden, waarbij op kenbare wijze wordt afgeweken van de in deze voorwaarden of in de voorwaarden van de verantwoordelijke verhuurder vermeldde condities, tenzij zulke toezeggingen nadien schriftelijk worden bevestigd.
4. Indien en voorzover Auvergne Frankrijk Reizen jegens huurder al aansprakelijk is uit welke hoofde ook, is haar aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de bemiddelingskosten waarop Auvergne Frankrijk Reizen jegens verhuurder aanspraak heeft.
5. Verhuurder is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van feiten en omstandigheden die geen betrekking hebben op het huurobject, zoals veranderingen van baden of andere sportaccommodaties, zaken of winkels, skiliften, alsmede andere plaatselijke tarieven en/of belastingen en voor weg- en andere bouwwerkzaamheden.
6. Verhuurder is voorts niet aansprakelijkheid voor schade die huurder lijdt in het kader van de uitoefening van een beroep of bedrijf (daaronder begrepen schade door het missen van aansluitingen c.q. het niet tijdig op de plaats van bestemming aankomen).
7. In geval van oorlog, staking, natuurrampen, buitengewone weersomstandigheden, overlijden van verhuurder e.d. kan verhuurder zonder vergoeding van mogelijke schade van huurder de huurovereenkomst ontbinden.
8. Auvergne Frankrijk Reizen kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor verlies, diefstal, schade of letsel, van welke aard dan ook, berokkend aan of door huurders van door Auvergne Frankrijk Reizen gecontracteerde vakantie-accommodaties.
9. Kennelijke fouten of vergissingen in de beschrijving of prijzen van de door Auvergne Frankrijk Reizen aangeboden accommodaties binden Auvergne Frankrijk Reizen niet.
10. Auvergne Frankrijk Reizen en de verhuurders kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor verlies, diefstal, schade of letsel, van welke aard dan ook, berokkend aan of door huurders of aan bezittingen van de huurders.
11. De in dit artikel opgenomen uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid door verhuurder c.q. Auvergne Frankrijk Reizen gelden mede ten behoeve van het personeel van Auvergne Frankrijk Reizen en verhuurder of de door hen ingeschakelde derde(n).

 
Artikel 09 Klachten/meldingsplicht/geschillen
1. Huurder dient eventuele klachten en/of opmerkingen betreffende het huurobject onverwijld aan verhuurder en aan Auvergne Frankrijk Reizen te melden binnen 24 uur na aankomst bij de accommodatie.
2. Verhuurder heeft na ontvangst van de klacht 24 uur de tijd om het geschil op te lossen. Indien verhuurder hier niet (tijdig) in slaagt, neemt huurder nogmaals contact met verhuurder en Auvergne Frankrijk Reizen op, uiterlijk binnen 36 uur na aankomst. Auvergne Frankrijk Reizen zal in dit geval een aantekening maken dat de klacht op juiste wijze is doorgegeven aan Auvergne Frankrijk Reizen en dat de verhuurder in verzuim is gebleven met het oplossen van de klacht.
3. Een klacht na (vroegtijdig) vertrek, zonder voorgaand overleg met verhuurder en Auvergne Frankrijk Reizen, vrijwaart verhuurder en Auvergne Frankrijk Reizen van elke acceptatie van een klacht of welke vorm van restitutie ook.
4. Binnen 3 weken na vertrek, zal Auvergne Frankrijk Reizen de klacht onderzoeken en met de verhuurder contact opnemen met betrekking tot een passende regeling.
5. Binnen deze regeling treedt Auvergne Frankrijk Reizen op als mediator en zal de belangen van huurder en verhuurder afwegen en een voorstel naar beide partijen doen toekomen welke Auvergne Frankrijk Reizen, de klacht in acht nemende, redelijk acht.
6. Auvergne Frankrijk Reizen speelt bij geschillen slechts een bemiddelende rol.
 
Extra bijzonderheden rondreizen:

Aankomst en vertrek U kunt dagelijks na 16:00 uur in de accommodaties terecht. In verband met het diner komt het goed uit als u uiterlijk 18:00 uur op uw bestemming aanwezig bent. Indien u naar huis gaat of naar een andere accommodatie vertrekt, dient het vertrek voor 10.00 uur plaats te vinden.

Bijkomende kosten De bijkomende kosten die u ter plaatse moet voldoen zijn eventuele extra consumpties. Bij de verhuurder van de solexen betaalt u een borgsom van € 250,= per solex.

Extra’s Niet alle eventueel vermeldde parken, attracties, sportfaciliteiten, zwembaden, restaurants en winkels zijn dag in dag uit, het hele jaar door geopend. Gebruik van alle faciliteiten is op eigen risico. Auvergne Frankrijk Reizen is niet aansprakelijk voor voorzieningen die om welke reden dan ook tijdens uw vakantie niet toegankelijk waren.

Aantal personen Bij een groepsreis met een oneven aantal personen (3 of 5) worden er bij enkele accommodaties 3 bedden op één slaapkamer geplaatst. Indien u dat anders wenst kunt u dat aangeven bij de reservering zodat wij u kunnen melden wat er mogelijk is.

Diner U eet 's avonds mee met de eigenaren van de chambres d'hôtes. Er wordt voor iedereen hetzelfde gerecht klaargemaakt, u eet dus 'wat de pot schaft'.

Volgorde Het begin- en eindpunt en de volgorde in de beschreven routes kan verschillen. Dit in verband met de beschikbaarheid van capaciteit in de verschillende chambres d'hôtes. Wij bekijken per reservering welke routes en accommodaties er worden gebruikt.

Honden Het is bij de wandelvakanties toegestaan uw hond mee te nemen, mits deze niet dominant en/of vals is. Ook vragen wij u om uw hond (in ieder geval) bij de chambres d'hôtes aangelijnd te houden, tenzij ter plekke nadrukkelijk anders wordt aangegeven. Dit om eventuele overlast voor andere gasten of daar aanwezige (huis)dieren te voorkomen. Graag bij de reservering aangeven.

Auvergne Frankrijk Reizen is zelf geen partij in de verhuur van de solex, zij bemiddelt slechts. De verhuur van de solexen wordt verzorgd door het bedrijfje La Lue van de Nederlanders Henk en Irma van der Krabben. in Agonges. Zij geven u bij de start instructies en zijn bereikbaar voor eventuele pech onderweg. Zij vragen bij het verstrekken van de solex(en) een borg van € 250,= per reservering (een eis van de verzekeraar).

 
www.Auvergne-Frankrijk-Reizen.eu is een uitgave van, en in beheer bij, E.I. Hugo van Holten, ingeschreven bij de Chambre de Commerce te Moulins onder Nummer Siret 49448426400010.